Often / Compte

Supprimer mon compte.

Vérifiez chaque commerce, confirmez votre identité par email, puis supprimez définitivement votre accès et vos données de compte.

Often et son développeur

Le service Often et ce parcours de suppression sont fournis par l’entité légale indiquée ci-dessous. Vous pouvez utiliser ce contact pour toute question de confidentialité ou de suppression.

Développeur et fournisseur du service: Sami Boudechicha
Contact confidentialité: sami.boudechicha@gmail.com

Ce qui est supprimé — et ce qui doit rester

Cette information est accessible avant la connexion. La suppression du compte intervient après la vérification par email et selon le choix fait pour chaque commerce.

Supprimé à la confirmation

Votre profil professionnel (nom, email, image et langue), vos moyens de connexion, vos jetons de vérification et les invitations correspondant à votre email sont supprimés.
Vos adhésions aux équipes, sessions mobiles et jetons de notification sont supprimés. Les profils de caisse liés à un commerce conservé sont désactivés et détachés de votre identité ; leurs sessions scanner sont révoquées.
Si vous choisissez de fermer un commerce, ses magasins, équipe, programmes, clients, cartes, soldes, récompenses, passages, transactions, campagnes, terminaux, analytics et journaux locataires sont supprimés avec lui.

Conservé si le commerce continue

Si vous quittez un commerce ou transférez son administration, ses données opérationnelles et les données de ses clients restent sous le contrôle du commerce et de ses administrateurs restants.
Dans les journaux de sécurité et d’audit du commerce conservé, les liens vers votre compte sont retirés et les références utilisateur connues sont effacées. L’historique métier anonymisé reste lié au commerce.

Conservation limitée ou anti-rejeu

Pour empêcher la réattribution ou le rejeu d’un achat, un identifiant de liaison Store opaque, l’empreinte irréversible de l’identifiant de souscription et les informations non identifiantes de fournisseur, produit, période, état et dates de souscription restent conservés de façon permanente. L’identifiant fournisseur réversible et tous les rattachements sont effacés ; la tombstone ne contient ni nom ni email.
Pour un abonnement web, l’identifiant de souscription Stripe est conservé dans une file technique uniquement jusqu’à la confirmation de sa résiliation, puis effacé. Les identifiants ou empreintes d’événements de paiement strictement nécessaires à l’idempotence et à l’anti-rejeu peuvent rester sans lien direct vers votre compte.
Les historiques anonymisés d’un commerce qui continue et les éléments strictement nécessaires à une obligation légale, à la prévention de la fraude ou à un litige sont conservés selon le critère applicable, puis supprimés ou anonymisés. Aucun délai juridique chiffré ne doit être présumé tant que le calendrier de conservation n’a pas été validé.

Validation juridique requise avant publication : confirmer, pour les pays visés, les durées légales applicables aux pièces comptables, litiges et traces de sécurité. Le produit n’invente pas de durée lorsqu’aucun calendrier de purge n’est implémenté.

Connectez-vous avec le compte à supprimer. Après cette première vérification, un second code réservé à la suppression sera envoyé à votre adresse.

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